Siamo qui per
farti quadrare i conti.

No, mai. Quadra è un'app local-only: tutti i dati che inserisci (movimenti, categorie, regole) restano esclusivamente nella memoria interna del tuo telefono, gestita dal sistema operativo. Non esiste un server di Quadra a cui possano essere inviati.

Conseguenza diretta: nemmeno il titolare può vedere i tuoi numeri. È quello che si chiama zero-knowledge per architettura.

No. Quadra non chiede registrazione, non chiede email, non chiede password. Scarichi l'app, l'apri, inizi a usarla. Punto.

No. Quadra non utilizza Open Banking, PSD2 o altri sistemi di aggregazione bancaria. Non chiede né conserva le credenziali della tua banca. È una scelta di design: meno dati sensibili, meno superficie di attacco, zero terze parti.

Per portare i tuoi movimenti dentro Quadra puoi:

• Scaricare l'estratto conto in CSV dall'home banking e importarlo con un tap;
• Aggiungere movimenti manualmente nei pochi secondi che ci vogliono.

Le funzionalità essenziali (movimenti, regole, report mensili, esportazione dati) resteranno sempre gratuite. Potremmo in futuro introdurre acquisti in-app opzionali per funzionalità avanzate, ma sempre con preavviso e mai retroattivamente sulle funzioni già esistenti.

Apri Impostazioni → Esporta dati. Scegli il formato:

• JSON — backup completo, ripristinabile in Quadra su qualsiasi dispositivo;
• CSV — leggibile da Excel, Numbers, Google Sheets, qualsiasi software contabile.

L'esportazione genera un file salvato dove decidi tu, senza passare da alcun server. Ti consigliamo di farne uno periodicamente come backup.

Hai due strade, entrambe immediate:

1. Impostazioni → Cancella tutti i dati: azzera il database locale conservando l'app installata.
2. Disinstalla l'app dal tuo dispositivo: il sistema operativo rimuove integralmente l'app e tutti i suoi dati.

Non esiste alcun "account da chiudere", perché non esiste alcun account.

Sì, in due modi:

• Backup di sistema: se hai iCloud (iOS) o Google Drive (Android) attivi e includono i dati delle app, ripristinando il dispositivo nuovo Quadra riprende da dove avevi lasciato;
• Export/Import manuale: Impostazioni → Esporta JSON sul vecchio telefono, trasferisci il file (cloud, email, AirDrop), Impostazioni → Importa sul nuovo.

Poiché Quadra non ha un proprio server, non esiste sincronizzazione automatica tra dispositivi: il flusso passa sempre dalle tue mani.

Quadra rileva automaticamente il formato dei CSV delle principali banche italiane (Intesa Sanpaolo, UniCredit, BPER, ING, Fineco, Revolut, N26, Mediolanum, Banca Sella, Crédit Agricole, Hype, BancoPosta). Se la tua banca non è riconosciuta, puoi mappare manualmente le colonne in pochi secondi e Quadra ricorderà la mappatura per gli import successivi.

Una regola è una piccola istruzione: "SE un movimento ha certe caratteristiche, ALLORA assegnagli categoria/portafoglio/nota". Esempio:

SE descrizione contiene "Esselunga" E importo < €200 ALLORA categoria = Spesa

Le regole girano localmente sul tuo dispositivo, automaticamente, quando importi nuovi movimenti o ne aggiungi a mano. Puoi anche applicarle retroattivamente allo storico. Ogni regola si può disattivare, modificare, duplicare o eliminare.

Scrivi a quadra@gioia.ovh con oggetto "Bug" e, se possibile, includi:

• Versione dell'app (in Impostazioni → Info);
• Dispositivo e sistema operativo;
• Passi per riprodurre il problema;
• Eventuale screenshot (senza dati sensibili).

I bug critici vengono risolti nel giro di pochi giorni con un aggiornamento dell'app distribuito tramite store.

Per favore sì. Le feature più richieste finiscono in roadmap. Scrivi a quadra@gioia.ovh con oggetto "Feature request" raccontandoci il problema che vorresti risolvere — non solo la soluzione: spesso scopriamo che esiste già un modo di farlo, o ne troviamo uno migliore insieme.